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MENTIONS LÉGALES — SÉRÉNOVA Dernière mise à jour : Mai 2026

ARTICLE 1 — ÉDITEUR DU SITE

Le site confort-sculptant.myshopify.com est édité par :

Raison sociale : D&A Global Group LLC Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)

Directeur de la publication

ARTICLE 2 — HÉBERGEMENT

Société : Shopify Inc. Adresse : 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8 — Canada Site web : www.shopify.com

ARTICLE 3 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des éléments du Site (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, sons, logos, marques) sont la propriété exclusive de Sérénova — D&A Global Group LLC ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Site est interdite sans autorisation écrite préalable de Sérénova.

Les marques et logos figurant sur le Site sont des marques déposées. Toute reproduction non autorisée constitue une contrefaçon passible de poursuites judiciaires.

ARTICLE 4 — DONNÉES PERSONNELLES & RGPD

Responsable du traitement : D&A Global Group LLC — contact@serenova.fr

Données collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale de livraison
Numéro de téléphone (optionnel)
Données de navigation (cookies)
Historique de commandes

Finalités du traitement :

Traitement et suivi des commandes
Service après-vente
Communications commerciales (avec consentement)
Amélioration de nos services
Respect de nos obligations légales

Vos droits (RGPD — Règlement UE 2016/679) :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits : contact@serenova.fr Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

ARTICLE 5 — COOKIES

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site, gestion du panier, authentification.

Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration de l'expérience utilisateur.

Cookies marketing : publicités personnalisées (Meta Pixel), réseaux sociaux, suivi des conversions.

Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou en configurant votre navigateur.

ARTICLE 6 — AVERTISSEMENT PRODUIT

Les produits Sérénova sont des compléments alimentaires. Ils ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée, ni à un mode de vie sain.

⚠️ Consulter un professionnel de santé avant utilisation en cas de :

Traitement médical en cours
Grossesse ou allaitement
Pathologie thyroïdienne (contre-indiqué en cas d'hyperthyroïdie)
Allergie connue aux ingrédients

Tenir hors de portée des enfants. Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un avis médical.

ARTICLE 7 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Sérénova s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site mais ne peut garantir leur exhaustivité.

Sérénova ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'une contre-indication non signalée par le Client.

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Sérénova n'est pas responsable du contenu de ces sites.

ARTICLE 8 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes Mentions Légales sont régies par le droit français.

En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation :

MEDICYS — 73 boulevard de Clichy, 75008 Paris — www.medicys.fr

Plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

ARTICLE 9 — CONTACT

Email : contact@serenova.fr

Horaires : Lundi — Vendredi : 9h00 — 18h00 / Samedi : 10h00 — 15h00

Délai : Réponse garantie sous 24h — 7j/7